Alle Angaben ohne Gewähr.

Sommer 2022 (01.06.2023)

Folgende Betriebssysteme und Anwendungen werden durch Schleupen nur noch EINGESCHRÄNKT supportet:

• Windows 8.1
• Windows 10 Feature-Update 21H2, 22H1
• Windows Server 2012 / 2012 R2 (bis 10.10.2023) 
• Windows Server 2016

• Microsoft Office 2016, 2013
• Microsoft Exchange 2016, 2013
• SQL Server 2016

Folgende Betriebssysteme und Anwendungen werden durch Schleupen NICHT mehr supportet:

• Windows 10 Feature-Update 21H1 und kleiner

• Windows Server 2012 / 2012 R2 (ab 10.10.2023)
• Windows Server 2008 / 2008 R2
• Windows Small Business Server 2011

• Microsoft Office 2010 und älter
• Exchange 2010 und älter

• SQL Server 2012 R2 und älter
   
• Veeam Backup & Replication 9.5 und älter
   
• Ferrari-Fax / Office-Master Suite 6.X und älter

• Trend Micro OfficeScan (alle Versionen)
• Trend Micro WFBS 10.0 (alle Versionen)

• ESET Endpoint Security 7.2 und älter
• ESET Endpoint Antivirus 7.2 und älter
• ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 7.2 und älter
• ESET File Security for Microsoft Windows Server 7.2 und älter
• ESET Security Management Center 7.2 und älter

• Alle Produkte der Arcserve (Ehemals CA Arcserve)

• Alle Produkte der Firma Acronis

• Der Support von allen älteren, nicht genannten Betriebssystem-Versionen entfällt.

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates für seine Betriebssysteme, Programme und Systemkomponenten. Diese werden über die Funktion Windows Update installiert, beheben Fehler und schließen Sicherheitslücken. Um den Support sicherstellen zu können, müssen die Betriebssysteme (Server und Client) auf dem aktuellsten Stand gehalten werden. Dies gilt für Sicherheitsupdates sowie die halbjährlich erscheinenden Windows 10 Feature Updates.

Eingeschränkter Support

Schleupen kann für Microsoft Produkte, die in den erweiterten Support übergehen keinen vollumfänglichen Support mehr gewährleisten. Für eine Liste der Support Zeiträume siehe Anhang A..

Ende des erweiterten Supports

Das Ende des erweiterten Supportes bedeutet ein Beenden aller Supportleistungen seitens Microsoft und somit auch von Schleupen. Produkte, welche den erweiterten Support verlassen, bekommen keinerlei Sicherheitsupdates mehr und sind damit unverzüglich gegen sichere Software auszutauschen..

Windows 11 und Office 2021

Für diese Produkte gilt die s.g. Modern Lifecycle-Richtlinie:

Die Modern-Lifecycle-Richtlinie gilt für Produkte und Dienste, die kontinuierlich gewartet und unterstützt werden. Im Rahmen dieser Richtlinie wird für das Produkt oder den Dienst weiterhin Support angeboten, wenn die folgenden Kriterien erfüllt sind:

• Die Kunden müssen gemäß den Wartungs- und Systemanforderungen, die für das Produkt oder den Dienst veröffentlicht werden, stets auf dem neuesten Stand sein.
• Die Kunden müssen über eine Lizenz zur Verwendung des Produkts oder Diensts verfügen.
• Microsoft muss aktuell Support für das Produkt oder den Dienst anbieten.